ПОТАПОВА А В НАРТОВА-БОЧАВEР С К ДEТСКАЯ ПСИХОЛОГИЧEСКАЯ СЛУЖБА КУРС ЛEКЦИЙ ЧАСТЬ ИИ М МОСУ 2001 122 С

  МОСКОВСКИЙ ОТКРЫТЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ        Потапова А.В., Нартова-Бочавер С.К.           ДЕТСКАЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА                   курс лекций   Часть II.                         Москва — 2001           ББК. 88             А.В. Потапова, Нартова-Бочавер С.К.. Детская психологическая служба. Курс лекций.Часть II   — М.;МОСУ.2001.,122 стр.         Рецензенты: Пиковский Ю.Б., канд.психол. наук, профессор   Худобина Е.Ю., канд.психол.      ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДЕТСКОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ    Возрастно-психологическое консультирование может иметь место везде, где психолог-практик взаимодействует с детьми и их родителями:   — психологические службы детских психиатрических, психоневрологических клиник, психиатрических районных диспансеров, наркологических диспансеров, психологические консультации при некоторых научных медицинских учреждениях;   — психолого — педагогические комиссии РОНО и ГУНО;   — школьные психологические службы — психологическое консультирование родителей и их детей, учителей и воспитателей школ и др. учебных и воспитательных учреждений;   — семейные психологические консультации при самых разных ведомствах и частные — в основном консультирование нарушений родительско- детских отношений;   — психологические консультации для родителей, работающие на общественных началах при академических и учебных заведениях;   — профориентационные консультативные центры и т.д.   По обоюдному согласию психологическая консультация может заключать с конкретным учреждением образования трудовое соглашение или договор об абонементном обслуживании. Такая практика не исключается и в отношениях с теми школами или детскими садами, где есть свои психологи, которые обычно занимаются решением проблем, требующих экстренного вмешательства по типу «скорой помощи».   При этом надо иметь в виду, что непосредственно направлять учеников и их родителей на психологическую консультацию или терапевтическое лечение школы в лице своих руководителей или учителей не имеют права. Здесь в силу вступает абсолютность принципа добровольности, который для психологов всего мира является главным должностным принципом. Поэтому сначала учитель, воспитатель или администратор школы рассказывает родителям о целях, возможностях, местонахождении психологической службы и советует, а не требует, посетить ее. Психолог ни в коем случае не должен заниматься обследованием ребенка без разрешения и согласия родителей, если речь идет о дошкольнике или младшем школьнике, или собственного на то согласия подростка.   Часто психологов психологических центров обязывают входить в муниципальные комиссии по делам несовершеннолетних: формально — на правах экспертов, фактически — они выполняют роль обыкновенных статистов, мнение которых никого не интересует. Еще хуже, если психолога вынуждают участвовать в прокурорских и милицейских «разборках» с несовершеннолетними и их родителями, одновременно вменяя в обязанность проведение принудительных обследований и консультаций. Положение специалиста в таких случаях сильно осложняется, а значение психологической службы не просто сводится на нет, но и дискредитируется.   Конечно, даже по приказу свыше психологическая служба может работать в соответствии со своими прямыми обязанностями и целями. В целом ряде комиссий психологи действительно выполняют экспертные функции, на равных участвуя в анализе каждого конкретного случая, адекватно квалифицируя поступки и правонарушения, а главное, защищая интересы личности несовершеннолетних.    II. ПРАВОВОЙ СТАТУС ПСИХОЛОГА   в системе образования (временное положение)   В задачах, обозначенных в положении о психологическом центре системы образования, отдельной строкой выделено, что необходимо консультировать родителей по вопросам воспитания детей, ликвидации отставаний и срывов в здоровом развитии личности с 3 до18 лет, проводить занятия с «трудными» детьми, которых невозможно воспитывать традиционными методами, оказывать помощь педагогам в решении проблем, возникающих с такими детьми.     1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ   1.1. Должность психолога вводится на основания инструктивного письма Государственного комитета СССР по народному образованию от 27.04.89 г,. № 16 «О введении должности психолога в учреждениях народного образования» в пределах утвержденного фонда заработной платы.   1.2. Психолог утверждается из числа специалистов, имеющих высшее образование и опыт работы в области возрастной и педагогической психологии, психодиагностики, психокоррекции, активных методов социально-психологическoro обучения и психологического консультирования, прошедший специальную подготовку (переподготовку) для получения соответствующей квалификации.   1.3. Психолог в своей практической деятельности реализует диагностическое, профилактическое, развивающее, коррекционное и другие направления в организации психологической службы учебного заведения.   1.4. Основными задачами психолога являются:   1.4.1. Выявление творческого потенциала учащихся и учителей; разработка рекомендаций для администрации и педагогического коллектива учебного заведения по повышению уровня их работы.   1.4.2. Выявление возникающих в педагогическом процессе трудностей и их психологических причин; разработка рекомендаций по их устранению и предотвращению.   1.4.3. Участие в процессе управления личностными отношениями и формировании норм отношений в коллективе.   1.4.4. Оказание реальной психологической помощи учащимся и их родителям, учителям и другим работникам учебного заведения. Определение профессиональной перспективы учащихся.   1.4.5. Оказание помощи педагогическому коллективу в управлении процессом познания учащихся.   1.4.6. Обучение учителей умению формировать творческое мышление учащихся; педагогическому общению. Повышение психодиагностического мастерства учителей.   1.4.7. Проведение системы мероприятий с использованием современных психологических средств по предупреждению распространения среди учащихся алкоголизма, токсикомании, наркомании, профилактике искривлений развития сексуальной сферы.   1.4.8. Ведение пропаганды психолого-педагогических знаний.   1.5. Общий контроль деятельности психолога осуществляет вышестоящая психологическая служба, директор учебного заведения и педсовет на основе утвержденной программы. Психолог имеет право не выполнять указания администраций учебного заведения в том случае, если они противоречат требованиям психологов, информируя об этом вышестоящий орган по руководству учебного заведения.   1.6. Психолог, руководствуясь задачами всестороннего и гармонического развития учащихся, организует свою деятельность в тесном контакте с педагогическим коллективом, медицинской службой, органами опеки и попечительства, социологами, представителями общественности.   1.7. Психолог работает на базе создаваемого в учебном заведении кабинета психолога, размещаемого в отдельном помещении и располагающего необходимыми условиями для проведения комплекса диагностических, коррекционных и профилактических видов работы с учащимися и членами педагогического коллектива. Руководство кабинетом психолога осуществляет психолог по должности.   1.8. Должностной оклад, продолжительность трудового отпуска, объем тарифицируемой педагогической нагрузки устанавливаются в соответствии с нормативными документами Государственного комитета по народному образованию.   1.9. Распорядок работы психолога с учетом целей, задач и принятых программ психологической службы определяется в соответствии с общим распорядком работы учебного заведения и утверждается директором учебного заведения по согласованию с профсоюзным комитетом.   2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА   2.1. Психолог имеет право:   2.1.1. Выбирать формы и методы работы с учащимися и их родителями, преподавателями и другими работниками учебного заведения, устанавливать очередность проведения различных видов работ, выделять приоритетные направления работы в определенный период.   2.1.2. Выходить с предложениями в руководство учебного заведения и его общественные организации по вопросам создания условий, необходимых для успешного функционирования психологической службы.   2.1.3. Изучать любую документацию по организации учебно-воспитательного процесса, личные дела учащихся, преподавателей и других работников учебного заведения.   2.1.4. Принимать участие в заседаниях структурных подразделений учебного заведения по обсуждению результант исследований конкретных личностей и коллективов учебных групп, вопросам создания педагогического коллектива и коллективов учебных групп, коррекционных и развивающих программ, аттестации преподавателей и т.д.   2.1.5. Проводить в коллективе учебного заведения групповые и индивидуальные психологические обследования. В этих целях: создавать, использовать и корректировать психологические тесты с учетом социальных, национальных, культурных и других особенностей региона.   2.1.6. Поддерживать постоянную деловую связь с кафедрами психологии ВУЗов и ассоциациями практических психологов по вопросам практической работы учебного заведения.   2.1.7. Давать рекомендации администрации по вопросам рациональной расстановки членов педагогического коллектива на рабочих местах; кандидатурам преподавателей нa административные должности и назначению классных руководителей; методике формирования совета ученического самоуправления и актива общественных организаций; разрешению конфликтов между преподавателями и учащимися и действиями администрации; по профилактике неблагоприятного психологического климата в учебном заведении; оптимизации нагрузки преподавателей и учащихся в учебное и внеучебное время; методике комплектования учебных групп; по вопросам гуманизации и демократизации всего учебно-воспитательного процесса.   2.2. Психолог обязан:   2.2.1. Во всей своей деятельности руководствоваться правительственными и нормативными документами, настоящим Временным положением, приказами и инструкциями Государственного комитета по народному образованию;   2.2.2. Рассматривать вопросы и принимать решения строго в границах своей профессиональной компетенции и служебных обязанностей.   2.2.3. 3нать новейшие достижения психологической науки в делом и в том числе в социальной, практической, возрастной и педагогической психологии. Применять современные научно-обоснованные методы диагностической, развивающей, социально-психологической, психокоррекционной и психопрофилактической работы. Постоянно повышать свою профессиональную квалификацию.   2.2.4. Препятствовать проведению в учебном заведении диагностической, психокоррекционной и другой работы по вопросам психологии некомпетентными лицами, не обладающими соответствующей профессиональной подготовкой.   2.2.5. Оказывать помощь администрации и педагогическому коллективу учебного заведения в решении основных проблем, связанных с обеспечением полноценного психического развития учащихся, индивидуального подхода к ним, а также учащимся в решении их индивидуальных проблем.   2.2.6. Хранить профессиональную тайну; не распространять сведения, полученные в результате диагностической и консультативной работы, если ознакомление с ними может нанести ущерб учащемуся или его окружению, а также в тех случаях, когда испытуемым были даны гарантии анонимности результатов исследования.   2.2.7. Проводить анализ планов учебной и воспитательной работы, решений, принимаемых педсоветом и руководством учебного заведения, а также текущего состояния учебно-воспитательного процесса с точки зрения их психологической обоснованности и практической эффективности и развитии личности и коллективов учебных групп. Вносить соответствующие предложения руководству учебного заведения, отдельным работникам по повышению уровня работы, психологической обоснованности принимаемых решений.   2.2.8. Анализировать межличностные отношения на уровне преподаватель — учащийся, учащийся-учащийся, преподаватель — преподаватель, преподаватель — администратор, готовить предложения по коррекции позиций преподавателей и учащихся в соответствии с задачами образования.   2.2.9. Совместно с преподавателями разрабатывать научно-обоснованные программы по адаптации учащихся к условиям жизни в учебном заведении и участвовать в их реализации.   2.2.10. Участвовать в разработке научно обоснованных программ формирования и функционирования самоуправления в учебном заведении, наблюдать за ее выполнением и вносить предложения по их коррекции,   2.2.11. Пропагандировать психолого-педагогические знания среди преподавателей, воспитателей и учащихся учебного заведения.   2.2.12. Вести и хранить диагностическую документацию, служащую основанием для принятия решений педагогическим коллективом, консилиумами, комиссиями относительно отдельных лиц. Остальную документацию вести и хранить в произвольной форме, в том числе на дискетах, ПЭВМ, магнитофонных записях.     3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПСИХОЛОГА УЧЕБНОГО ЗАВЕДЕНИЯ   3.1. Психолог несет персональную ответственность за правильность психологического диагноза, адекватность используемых диагностических и коррекционных методов, обоснованность даваемых рекомендаций.   3.2. Психолог несет ответственность за сохранение протоколов официальных обследований, за ведение документации в соответствии с порядком, установленным настоящим Временным положением.     II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО АДАПТАЦИИ ПСИХОЛОГА К РАБОТЕ В УЧЕБНОМ ЗАВЕДЕНИИ   1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ РАБОТЫ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА   1.1. Основной целью работы практического психолога является внедрение достижений современной психологии в практику обучения и воспитания. При этом используются не только результаты исследований, выявленные закономерности и практические выводы, но и потенциал науки, вложенный в методах, конкретных методиках и перспективах теоретических разработок. Практическая работа психолога опирается на его исследовательскую деятельность в условиях конкретного учебного заведения.   1.2. Психолог не должен выполнять функции заместителя, директора по учебной работе и других ответственных лиц. Его задача в области обучения и воспитания — психологический анализ учебно-воспитательного процесса и составление обоснованных научных рекомендаций и проектов программ.   1.3. Являясь полноправным членом педагогического коллектива, он не выполняет административных функций и выступает как научный эксперт во всех вопросах жизни школы, связанных с его квалификацией, в том числе и на педсовете (сохраняя при этом равное со всеми право голоса).   1.4. Задачей психолога является оказание помощи преподавателям в выработке методик, соответствующих личности каждого педагога, его индивидуальным особенностям, характеру взаимоотношений с учащимися.   1.5. В функции психолога входит выработка психолого-педагогического обоснования применяемых в учебном процессе методов обучения. Психолог не имеет права требовать от преподавателей практического применения освоенных им методик или брать на себя функции преподавателя в вопросе выбора метода обучения на конкретном уроке, его задача — дать обоснованную научную информацию по этим вопросам для преподавателей.   1.6. Важнейшей задачей психолога является планомерное, устранение барьеров на пути всестороннего и гармоничного развития личности учащегося.   1.7. С помощью психологических методов психолог помогает педагогическому коллективу сориентироваться в выборе оптимальных методов учебно-воспитательной работы.   1.8. Психолог помогает преподавателям в изучении личностей учащихся с целью составления индивидуальных планов совершенствования педагогического мастерства и повышения квалификации.   1.9. Психолог помогает учащимся и преподавателям решать проблемы, связанные с развитием личности, самосознанием и самоотношением, работает над улучшением психологического климата, разрешением и профилактикой возникновения конфликтов в коллективе.   2. СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА   В соответствии с основными целями и задачами психологической службы в средних специальных учебных заведениях содержание работы практического психолога определяется:   а) кризисом стратегии закрепления за учащимися исполнительной части учебной и общественной деятельности. Необходимостью перехода от исполнительской и соисполнительской деятельности учащихся к соуправлению и самоуправлению в учебном заведении в целом;   б) задачами профилактики и преодоления организационных и методических барьеров на пути всестороннего и гармонического развития личностей учащихся, коррекции отклонений в их интеллектуальном и личностном развитии;   в) необходимостью обеспечения полноценного личностного интеллектуального развития учащихся, формирования у них способностей к самовоспитанию и саморазвитию;   г) важностью обеспечения индивидуального подхода к каждому учащемуся и, в соответствии с этим, значимостью психолого-педагогического изучения учащихся.   Работа психолога осуществляется по следующим основным направлениям.   ОРГАНИЗАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ РАБОТА   (социально-психологическое направление)   Задачи данного направления определяются необходимостью создания социально-психологических условий продуктивного сотрудничества преподавателей и учащихся, системы благоприятных взаимоотношений (здоровой инфраструктуры). Использование социально-психологических знаний и исследований, в области психологии управления позволит значительно уменьшить вероятность возникновения конфликтов в коллективе, нездоровых и разрушительных тенденций, мнений и слухов. Это направление выделяется из общего потока профилактической работы в самостоятельное направление по трем критериям;   опора на социально-психологические исследования в области обучения и воспитания, а не психолого-педагогическое воздействие не на конкретную личность, ее установки и поведение, а на взаимоотношения и организационные структуры, на систему взаимных требований, нормы, правила и традиции учебного заведения.   И, наконец, системность, т.е., в отличие от профилактики отдельных нарушений развития личности, устранение источников целого комплекса искривлений в развитии личности, вероятность которых в таком случае не пассивно прогнозируется, а действенно снижается.   В русле организационно-психологического направления психолог ведет следующую работу.   2.1. Составляет проект научно обоснованной программы формирования единого коллектива, включая переходный период. Контролирует выполнение программы и своевременно выносит на педсовет предложения по ее коррекции в соответствии со сложившимися условиями и результатами практической реализации программы   2.2. Проводит анализ планов учебной и воспитательной работы, а также текущего состояния учебно-воспитательного процесса с точки зрения психологической обоснованности, их практической эффективности в развитии личности и способности учащихся. Результаты анализа сообщает членам педсовета.   2.3. Проводит психологический анализ основных вариантов на педсовете решений и прогнозирует их последствия для программы развития коллектива, проверяет соответствие проектов и предложений принятым направлениям учебно-воспитательной работы, принципам гуманизации и демократизации взаимоотношений в коллективе.   2.4. Проводит психологическую подготовку учащихся и преподавателей к самоуправлению в переходный период. Разъясняет учащимся и преподавателям цели и. задачи самоуправления.   2.5. Участвует в аттестации преподавателей.   2.6. Консультирует преподавателей и координирует проведение ими социально-психологического обследования коллективов учебных групп доступными для преподавателей методами (социометрия, анкета «Климат» и т.д.). Проводит обследование коллектива преподавателей, форма обобщения результатов которого устанавливается педсоветом.   2.7. Дает рекомендации администрации:   2.7.1. По приему преподавателей на работу.   2.7.2. По кандидатурам преподавателей на должности заведующих отделениями и назначению классных руководителей.   2.7.3. По методике формирования совета самоуправления.   2.7.4. По участию в процедуре формирования актива общественных организаций.   2.7.5. По конфликтам между преподавателями, преподавателями и учащимися, оздоровлению психологического климата и действиям администрации по профилактике формирования неблагоприятного психологического климата в учебном заведении.   2.7.6. По оптимизации нагрузки преподавателей и учащихся в учебное и в неучебное время.   2.7.7. По методике комплектования учебных групп;   2.7.8. По вопросам гуманизации и демократизации всего учебно-воспитательного процесса. 2.8. Информирует администрацию о возможностях, целях и результатах предварительной психодиагностики учащихся, правилах и рациональных способах ее использования и целях формирования продуктивных и благоприятных взаимоотношений в учебных группах (школьных классах) и ученическом коллективе в целом.   2.9. Участвует в работе психолого-педагогических консилиумов по обсуждению результатов исследований конкретных личностей и коллективов учебных групп, вопросов стратегии и тактики развития педагогического коллектива и коллективов учебных групп, коррекционно-развивающих программ.   2.10.Участвует в работе методических объединений психологов, устанавливает и поддерживает связь с ведущими психологическими центрами, кафедрами и ассоциациями   практических психологов.     РАЗВИВАЮЩАЯ И ПСИХОФАСИЛИТАЦИОННАЯ РАБОТА   (развивающая и облегчающая самовоспитание)     Особенностью данного направления работы является особая форма сотрудничества психолога с преподавателями и учащимися, в ходе которого психолог помогает им самим сформулировать и решить проблемы развития личности, ее ценностей, повысить профессиональное мастерство (психофасилитация).   В отношении с преподавателем психолог исходит из того, что каждый педагог должен выработать свой метод, соответствующий особенностям его личности и доступным ему формам общения с учащимися.   В случае пассивности и безличности позиции преподавателей и учащихся данное направление предлагает активное воздействие психолога на процесс повышения профессионального мастерства преподавателей, формирования личности и индивидуальности учащихся. Активность психолога и при решении развивающих задач не должна перерастать в административные функции.   Планы и программы развивающей работы составляют с учетом возрастных и индивидуальных особенностей личности, определенных в ходе психодиагностики, и носят строго индивидуальный, конкретный характер.   В ходе развивающей и психофасилитационной работы психолог выполняет следующие функции:   2.11. Оказывает помощь преподавателям в выработке методов и методик, которые соответствуют особенностям их личности, а также доступным им формам общения с учащимися.   2.12. Анализирует межличностные отношения на уровнях: преподаватель-учащийся, учащийся-учащийся, преподаватель-преподаватель, преподаватель-администратор -и готовит предложения по коррекции позиции преподавателей и учащихся в соответствии с задачами перестройки среднего специального образования. Проводит тренинг общения и консультирует преподавателей и учащихся по этому вопросу.   2.13. Ведет работу по выявлению и устранению социально-психологических и методических барьеров в развитии личности и способностей учащихся.   2.14. Проводит исследования по определению развивающего эффекта применяемых в учебном заведении форм, средств и методов воспитания и обучения и информирует о полученных результатах членов педсовета.   2.15. Проводит выборочный входной контроль уровня развития учащихся и консультирует преподавателей в составлении развивающих программ.   2.16. Консультирует преподавателей методических комиссии по вопросу развивающей направленности учебных программ.   2.17. Консультирует преподавательский и ученический активы по вопросу развивающей эффективности системы проводимых мероприятий.   2.18. Проводит обучение психологическим основам применения- педагогики сотрудничества и активных методов обучения на лектории или семинаре, который организуется администрацией. Дает консультации по этим вопросам отдельным преподавателям в специально отводимое время.   2.19. Проводит консультации для администрации, преподавателей и учащихся по вопросам самообразования и самовоспитания, по проблемам развития личности и ее отдельных сторон.     ПСИХОПРОФИЛАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА     Задачи данного направления определяются необходимостью формирования у преподавателей, воспитателей и учащихся потребности в психологических знаниях, желания использовать эти знания в работе с учащимися или в интересах собственного развития; создания условий для полноценного психического развития учащихся, несмотря на возможную неразработанность, нереализованность или незавершенность мероприятий организационно-психологическогo направления (2.1-2:10); своевременного прогнозирования и предупреждения вероятных нарушений в становлении личности и способностей учащихся.   Психопрофилактическая работа проводится преимущественно преподавателями, родителями и другими взрослыми, которые оказывают влияние на формирование личностей подросткового и юношеского, возраста. Но одновременно психолог помогает классным руководителям прогнозировать и предупреждать взаимно отрицательные влияния одних групп учащихся на другие.   В русле психопрофилактического направления психолог осуществляет следующие конкретные мероприятия:   2.20. Пропагандирует психолого-педагогические знания среди преподавателей и учащихся.   2.21. Руководит кружками для учащихся по изучению вопросов психологии.   2.22. Выявляет источники негативного влияния на личность учащихся и готовит рекомендации для педагогического коллектива по исключению или нейтрализации их воздействия на учащихся.   2.23 Выявляет учащихся с запущенным развитием способностей и помогает преподавателю составить индивидуальный план выравнивания их развития относительно большинства группы.   2.24 Консультирует классных руководителей и воспитателей, готовит предложения на педсовет и проводит другую необходимую работу для предупреждения распространения алкоголизма, токсикомании, наркомании, сексуальных нарушений и пр. среди учащихся.   2.25 Разрабатывает предложения для педсовета и осуществляет самостоятельно мероприятия по предупреждению и снятию психологической перегрузки членов педагогического коллектива.   2.26. Ведет работу по предупреждению психологической перегрузки и невротических срывов у учащихся, связанных с условиями их жизни, воспитания и обучения.   2.27. Ведет работу па созданию благоприятного психологического климата в педагогическом и ученическом коллективах и способствует созданию единого жизнеспособного коллектива учебного заведения.   2.28. Совместно с преподавателями и воспитателями разрабатывает научно обоснованные программы по адаптации учащихся к условиям жизни в учебном заведении и участвует в их реализации.   2.29. Консультирует классных руководителей по вопросам составления программы индивидуальной работы с учащимися, направленных на обеспечение всестороннего и гармонического развития их личности в ходе учебно-воспитательного процесса,   2.30. Помогает работникам библиотеки в комплектации ее фондов психолого-педагогической литературой.     ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКАЯ И ПСИХОКОРРЕКЦИОНАЯ РАБОТА   «Это направление определяется следующими моментами: ориентацией психологической службы на углубление психолого-педагогического изучения учащихся, на выявление индивидуальных особенностей, определение причин нарушений в воспитании и обучении и преодоление этих отклонений в развитии, учении и поведении учащихся. Работа педагогов над созданием здоровых учебных групп с благоприятным для всех учащихся психологическим климатом, а также коллектива учебного заведения в целом требует определения уровня, развития коллектива, его структуры, состояния психологического климата.   Психодиагностика используется в работе психолога по всем рассмотренным выше направлениям и не является самоцелью. Психолог должен быть огражден от превращений психологической службы в регистратуру по типу регистратур в медицинских учреждениях. Документация по психодиагностике ведется с учетом необходимых и рациональный затрат на их оформление, из расчета не более 0.5 часа в день (в целом). Психолог должен вести и хранить только ту документацию, которая является официальным диагнозом и служит основой для принятия решения педагогическим коллективом, консилиумами, комиссиями и т.д. относительно отдельных лиц или сообщаемой учащимися конфиденциально информации по результатам психодиагностики, включая выводы и рекомендации. Вся остальная документация ведется и хранится в произвольной форме, в том числе и в сжатом виде на перфокартах, дискетах ПЭВМ, магнитофонных записях и т.д. При использовании ПЭВМ официальная документация может вестись и форме распечаток на принтере.   В русле психодиагностической и психокоррекционной работы психолог решает следующие конкретные задачи:   2.31. Проводит диагностику общения учащихся с преподавателями и сверстниками, выявляет психологические причины нарушений общения.   2.32. Проводит исследование структуры, состояния взаимоотношений и психологического климата в группах (классах)   2.33. Проводит в случае необходимости психологическое обследование учащегося с целью определения хода психического развития личности или отдельных ее сторон (по инициативе или с согласия самого учащегося).   2.34. Проводит исследование способностей, интересов и склонностей учащихся с целью оказания им помощи в профессиональном и личностном самоопределении.   2.35. Разрабатывает и осуществляет программы коррекции, направленные на устранение отклонений в психическом развитии учащихся.   2.36. Совместно с классными руководителями, представителями администрации и другими лицами, влияющими на личность учащихся, разрабатывает и осуществляет психологическую часть программы развивающей и психокоррекционной работы.   2.37. Совместно со специалистами соответствующего профиля осуществляет дифференциальную психодиагностику отклонений в психическом развитии:   2.37.1 Для определения нарушений, имеющих преимущественно медицинскую и дефектологическую природу.   2.37.2 Для определения форм и причин явного асоциального поведения: бродяжничества, воровства, алкоголизма и токсикомании, сексуальных нарушений и т.д.   2.38. Использует и адаптирует психологические тесты с учетом социальных, национальных, культурных и других особенностей региона.   Психологическая коррекция осуществляется только в тех случаях, когда отклонения и нарушения не являются следствием органического поражения центральной нервной системы или психического заболевания, а также не требуют применения более строгих мер административно-воспитательного характера, что устанавливается в ходе дифференциальной психодиагностики. В тех случаях, когда выявленные отклонения имеют преимущественно психопатологическую, дефектологическую природу или носят характер открытых правонарушений и тем самым выходят за границы компетенции психолога, он может быть привлечь специалистами соответствующих областей знания лишь качестве эксперта или консультанта.   3. ПОЯСНЕНИЯ К СТАТУСУ ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА   Для успешного осуществления вышеотмеченных целей задач и функций практического психолога как независимого устанавливается статус психолога как независимого эксперта-консультанта по психологическим и педагогических проблемам обучения и воспитания.   3.1. В учебном заведении практический психолог должен быть подчинен непосредственно педагогическому совету. Он разрабатывает программу работы на определенный период в зависимости от специфики поставленных целей и задач и регулярно отчитывается на педагогическом совете о ходе ее выполнения.   3.2. Все действия психолога, связанные с административными полномочиями руководства учебного заведения, и действия, затрагивающие выполнение намеченных администрацией планов, в том числе и программы, выносимые на педагогический совет, предварительно согласовываются практическим психологом с директором учебного заведения.   3.3. Указания и рекомендации практическому психологу учебного заведения осуществляются только по профессиональной линии. Он поддерживает связь и сотрудничая с представителями региональных центров психол6гической службы (районными, городскими, краевыми и т.д.).   3.4. Применительно к своей работе в целом практический психолог обязан выполнять распоряжения директора учебного заведения, если эти распоряжения не находятся в противоречии с психологической наукой и практикой. Их выполнение обеспечивается наличием у психолога соответствующих профессиональных возможностей и средств и не должно ставить под угрозу выполнение утвержденных педагогическим советом планов и программ психологической службы.   3.5. Взаимоотношения психолога с администрацией учебного заведения и с преподавателями регулируется путем постоянных согласований. Психолог контролирует выполнение программы психологической службы, вносит предложения на педагогический совет по ее коррекции, ориентирует преподавателей в последствиях принимаемых педагогическим советом решений, оценивая соответствие этих решений целям и содержанию программ.   3.6. Распорядок работы практического психолога определяется с учетом целей, задач и принятых программ психологической службы. Должны быть учтены все виды работ, включая повышение квалификации, изучение литературы, изготовление психодиагностических методик, овладение ими. Распорядок дня практического психолога должен быть согласован с общим распорядком жизни учебного заведения и утвержден директором. Педагогическим советом (по предложению психолога) утверждается время и место еженедельных консультаций для родителей и учащихся. Время, отводимое для согласований действий психолога с администрацией, и периодичность согласований определяются ими совместно: Общая продолжительность рабочего дня практического психолога должна быть менее установленного законодательством.   3.7. Администрация имеет право расширить полномочия практического психолога, представленные ему временным положением и решениями педагогического совета.   3.8. Оценка степени квалификации практического психолога может быть дана только специалистами по профессиональной линии (методическими объединениями психологов, факультетами и отделами научных институтов психологии).   3.9. Переаттестацию практического психолога целесообразно проводить через каждые пять лет на педагогическом совете учебного заведения с учетом оценки его работы, данной по профессиональной линии.     4. ПОРЯДОК ВСТУПЛЕНИЯ В ДОЛЖНОСТЬ     При вступлении в должность практическому психологу должна быть обеспечена возможность подробного знакомства с учебным заведением: его традициями, особенностями, составом педагогического коллектива, практикуемыми методами учебно-воспитательной работы и т.д.- с целью определения основных направлений программы психологической службы. Он должен иметь возможность адаптироваться к условиям жизни в техникуме, познакомиться в ходе свободных личных бесед и других контактов с большинством преподавателей, войти в жизни коллектива учебного заведения, ознакомить преподавателей и учащихся с кругом задач; функций и особенностей работы психологической службы, своей научной и методической позицией.   Для обеспечения продуманности и научной обоснованности программ психологической службы, учета в ней особенностей учебного заведения определяется порядок вступления психолога в должность.   4.1. Со дня зачисления на работу практическому психологу предоставляется подготовительный период сроком два месяца для составления проекта программы работы психологической службы.   4.2. На период, указанный в пункте 4.1, распорядок работы определяется самим психологом при согласовании с директором учебного заведения или лицом, его заменяющим.   4.3. Подготовительный период считается завершенным со дня принятия педагогическим советом первого варианта программы психологической службы.     ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ   ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВОЗРАСНОГО ПСИХОЛОГА   Практическая деятельность возрастных психологов базируется на определенных областях научных психологических знаний, основные из которых:   — проблемы индивидуального и личностного развития;   — теория межличностного взаимодействия в семье, внутрисемейного общения;   — теория постановки психологического диагноза и набора конкретных методов личностной и внутрисемейной диагностики;   — учение о психокоррекционных методах;   — неврачебная психотерапия семьи и личности с системой показаний к тем или иным методам воздействия.   Практическая психология — это система своего рода рабочих принципов, профессиональных установок, которые определяют не только стратегию и тактику деятельности специалиста, но и этику практической психологической работы.     ОСНОВНЫЕ ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ В РАМКАХ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ.     1. Принцип ответственности, предполагающий, что каждый специалист ответствен за последствия своего влияния на личность. Он должен, насколько это возможно, осознавать, что его услуги не будут использованы во вред клиенту, воздерживаться от действий и заявлений, угрожающих неприкосновенности личности. Он следит, чтобы его выводы и заключения не оскорбляли человеческого достоинства клиента, не использовались другими для угнетения и подавления личности.   2. Принцип компетентности. Если психолог понимает, что его профессиональной компетентности для решения проблем данного клиента недостаточно, он предоставляет другим, более опытным коллегам решать поставленную клиентом задачу. Если и другие специалисты отказываются по причине своей некомпетентности в данной области решить проблему, они рекомендуют клиенту, куда ему обратиться. При этом они остаются ответственными за клиента до тех пор, пока другой специалист не примет на себя ответственность за решение проблемы клиента.   3. Принцип добровольности как необходимость решения консультативных, диагностических, терапевтических, коррекционных задач на добровольной и свободной для клиента основе, то есть на основе его собственного обращения в центр, возможности у каждого обратившегося прекратить контакт со специалистом (центром) в любой момент и по собственному желанию. При работе с малолетними детьми, а также с людьми, совершившими правонарушения, в отношении которых допустимо применение некоторых насильственных мер, отклонения от принципа добровольности могут иметь место только с учетом соответствующих законодательных норм или с согласия родителей. Но и при этом установление в отношениях с клиентом атмосферы взаимопонимания и сотрудничества остается требованием непреложным.   4. Принцип конфиденциальности, содержащий в себе требование сохранения тайны в отношении того, что сообщает клиент или что стало известно о его частной жизни и жизненных обстоятельствах. Психологи не сохраняют конфиденциальности, если этим могут нанести вред клиенту и если существует реальная опасность для него самого или других людей в связи с сохранением этой тайны. Однако в этом случае необходимая информация должна передаваться только тем лицам, которые способны или/и имеют право предпринимать действия, адекватные ситуации. Исключение составляют также случаи, когда сами клиенты просят, чтобы информация была передана в соответствующие инстанции.   Психологи, работающие в одной команде, могут только с согласия клиента передавать информацию о нем ее членам, но при условии, что это делается в интересах клиента. Они не наводят никаких справок о клиенте без его согласия и довольствуются той информацией, которая необходима и достаточна для решения поставленной задачи.   История клиента, письменные документы, видео- и магнитофонные записи, связанные с работой, хранятся так, чтобы исключить доступ к ним лиц, не имеющих отношения к работе с клиентом и не обладающих специальными полномочиями. Если клиенты, или участники обследования, не достигли совершеннолетия или считаются не способными позаботиться о себе, психологи должны получить разрешение родителей или опекунов.   5. Принцип безоценочного отношения к клиенту, отсутствие какой бы то ни было селекции по признаку его «удобства» для специалиста, симпатии или антипатии, за которыми стоит оказание помощи без осуждения или недовольства, на основе доброжелательности, желания понять и поддержать.   6. Принцип работы по методу междисциплинарных команд, который гарантирует в каждом конкретном случае решение проблем клиента путем преодоления профессиональных ограничений (узкая специализация, ограниченное число специалистов) и возможностей их изучения и «лечения» всеми и каждым специалистом. Это означает, что «плотнее» других занятый данным случаем сотрудник, ответственный за него, делает регулярные сообщения о ходе своей работы для всех членов команды, высказывает вслух сомнения, анализирует собственные действия и т.д. Все сообщения обсуждаются командой, совместно определяются направления дальнейшей работы («мозговая атака»).   Применительно к перечисленным принципам профессионального этического поведения формулируются и этические нормы профессиональных действий, обеспечивающих возможность эффективного решения деликатных, личностно-значимых проблем. Это способы и приемы, которые применяются психологом во всех ситуациях работы с клиентом.   1. Принцип отказа от конкретных рекомендаций. Опыт работы многих психологов выдвинул своеобразный принцип: «Психолог советов не дает». Речь не идет о полном отказе от рекомендаций, но при первой встрече с клиентом совет вреден и опасен почти всегда. Причины этого:   — скороспелый совет вряд ли может вывести человека, выстрадавшего свою проблему, из тупиков уже известных альтернатив. Чаще всего проблемой и является невозможность принять однозначное решение;   — обратившийся к психологу человек ждет не совета в прямом смысле, а конкретной помощи. Как только психолог становится «советчиком», он становится в позицию учителя по отношению к ученику, что автоматически вызывает сопротивление клиента;   — конкретные рекомендации как поступать, становятся для обратившегося возможностью снять ответственность за происходящее с себя и передать ее психологу. Формируется пассивное отношение к проблеме. Задача психолога совсем в обратном — помочь человеку обрести уверенность в себе, способность самому решать собственную судьбу.   Профессиональный совет или рекомендации становятся возможными и действенными лишь по мере углубления контакта, установления доверия между клиентом и консультантом.   2. Принцип анализ подтекста как реагирование специалиста не только на явный смысл обращения и запроса на помощь, но и требование максимально подробного описания ситуации, совместное с клиентом рассмотрение истинных мотивов, планирование в соответствии с этим своих действий.   3. Принцип стереоскопического взгляда на ситуацию. Выносимая на консультацию ситуация должна быть зафиксирована и субъективно (позиция членов семьи) и объективно (средствами психолога). Это принцип всей консультационной работы, а не только этапа постановки диагноза. Психолог должен стремиться раскрыть стереоскопичность ситуации перед участвующими в ней субъектами.   4. Принцип уважения личности клиента, в соответствии с которым психолог не стремится совершенствовать личность клиента в соответствии с абстрактными идеалами, а исходит из учета потребностей, ситуаций, условий и возможностей самого клиента, из необходимости помочь ему в решении его собственных проблем.   Психолог не берет на себя воспитательных функций школы, детских садов, семьи, карательных функций милиции, не подменяет собой деятельность медицинских учреждений. Его задача — помочь уже сложившимся или только еще формирующимся людям в их личностных и межличностных проблемах, мешающих им чувствовать свою жизнь полноценной, а себя — счастливыми.   5. Принцип разграничения личных и профессиональных отношений между консультантом и клиентом. Личных отношений по возможности надо избегать, чтобы не попасть в ловушку «дружбы» или «симпатии». Если личных отношений не удалось избежать, нужно передать клиента другому специалисту.   Принципы работы возрастного психолога во многом совпадают с общими принципами работы психолога. Рассмотрим принципы работы возрастного психолога, предлагаемые В.В.Столиным:   1. Принцип анализа подтекста;   2. Принцип учета мнения всех сторон, принимающих участие в ситуации;   3. Принцип отказа вот конкретных рекомендаций;   4. Принцип системности — работа с семьей в целом;   5. Принцип уважения личности клиента;   6. Принцип профессиональной мотивированности консультанта;   7. Принцип сравнения с возрастной нормой психического развития ребенка и принцип анализа индивидуального жизненного пути ребенка.   В сети медико-психолого-педагогических комиссий введены дополнительные принципы:   1. Принцип соблюдения интересов больного ребенка (должны быть созданы наиболее благоприятные условия для его развития).   2. Щадящая форма сообщения диагноза (учет уровня развития родителей и сообщение помимо негативной части диагноза и позитивной части).   3. Коллективная консультация семьи после индивидуального консультирования ее членов.   Принципы работы детского психолога, приводимые в литературе, посвященной практическим аспектам детского психологического консультирования:   1. Принцип гуманизма — «не навреди!». Исследование должно помочь развитию, выявить резерв, использовать его.   2. Принцип объективности — с учетом особенностей развития детской психики, а не по аналогии со взрослым.   3. Принцип системности: последовательность, всесторонность, прогнозирование, постановка задач.   4. Принцип детерминизма — выявление причинно-следственных связей, особенностей (в условиях жизни, воспитания, развития).   5. Принцип развития — ребенок только развивается и деятельность ребенка является и путем изучения и путем коррекции развития.   6. Принцип индивидуального подхода — учет личности (своеобразие развития).   7. Принцип единства сознания и деятельности (изучать сознание через деятельность).   Как мы видим, большинство этических принципов и правил совпадают или прекликаются между собой, но существуют некоторые нюансы, выделяющие деятельность детского психолога в ряду юругих психологических направлений. Возрастной психолог сталкивается со случаями, требующими объективного описания уровня психического развития и конкретных поведенческих и личностных особенностей ребенка, и обязательного описания ситуации нарушения родительско-детских отношений глазами самого ребенка. То же самое относится и к отношению к ситуации ребенок-учитель. К особенностям детского психологического консультирования можно отнести центрированность на ребенка психодиагностических процедур, возможность противопоставления интересов ребенка интересам родителей и школы.   Подробное диагностическое обследование ребенка всегда нуждается в дополнении более или менее подробным обследованием межличностных отношений в семье, школе и т.д. с различных точек зрения. Результаты такой диагностики могут и должны быть доведены до всех участников процесса, стать основой для работы по коррекции ситуации.   Психолог должен учитывать все нынешние и прошлые влияния на ребенка, обусловившие уровень его актуального развития и особенности его поведения. Объектом исследования является индивидуальный жизненный путь ребенка, который не сводится только к истории семейных отношений. Необходимы анамнестическая беседа, затрагивающая все стороны жизни ребенка в семье и семьи в целом, максимально широкий набор диагностических методик, касающихся самых различных сторон психической жизни ребенка.   В случае консультирования ребенка не всегда возможно выполнить многие принципы — например, добровольности консультации — сложно отключиться от частичного взятия на себя функций воспитания и обучения, от сравнения с возрастной нормой, что не зачеркивает принципа уважения личности ребенка не только напрямую, но и косвенно, через родителей (повышение уровня эмоционального и личностного принятия ребенка со стороны его родителей). Что касается неразглашения сведений о ребенке, то здесь психолог действует в интересах ребенка, принцип доверительности и конфиденциальности распространяется на детей любого возраста.   Возрастная норма психического развития — одно из самых важных понятий теории и практики возрастной психологии, но нельзя упрощенно понимать эту норму как границы количественных показателей психического развития, измеряемые различными психодиагностическими методиками. Следует учитывать схему психологического анализа возраста: анализ уровня сформированности основных психических новообразований данного возраста у данного ребенка, анализ социальной ситуации развития ребенка, анализ уровня развития основных деятельностей, характерных для данного возраста. Хотя представления о нормальном психическом развитии ребенка весьма размыты, что затрудняет реализацию принципа. Известно, например, что существует два основных варианта прохождения критического возрастного периода в индивидуальном развитии: плавное и собственно «кризисное», болезненное. Вариантов собственно кризисного развития может быть несколько, все они в известном смысле являются вариантами нормального возрастного кризиса.   Принцип анализа индивидуального жизненного пути ребенка включает необходимость вскрытия специфических особенностей хода онтогенеза психики, что облегчит диагностику особенностей уровня развития поведения и личности ребенка в данном возрасте, позволит спрогнозировать и понять индивидуальные особенности развития ребенка на следующих этапах. Этот принцип включает в себя и требование учета психологических факторов риска, имевших место на различных этапах жизни ребенка.   Специфика работы детского психолога заключается в том, что:   1. Ребенок не способен самостоятельно заявить о своих проблемах (инициатором запроса о конкретном ребенке чаще является учитель, воспитатель, родитель, много реже -сам ребенок-подросток, это означает, что психолог имеет дело не прямо с ребенком, а с системой ребенок — родитель (учитель)), что делает необходимым:   — активность со стороны психолога при выявлении психологических проблем,   — разделение в жалобах родителей (учителей) их собственных проблем и трудностей ребенка.   2. Ребенок не может ставить перед собой цель избавиться от своих проблем, поэтому необходима заинтересованность ребенка, которая возникает в процессе работы.   3. Ребенок не обладает достаточной рефлексией, что несколько изменяет подход к работе с ребенком.   В случаях обращения по поводу нарушения родительско-детских отношений возможны три направления работы: повышение социально-психологической компетенции родителей; работа с семьей как с единым целым, как с точки зрения диагностики внутрисемейных отношений, так и с точки зрения коррекции и терапии; работа преимущественно с ребенком. Возрастной психолог работает преимущественно в третьем модусе. Все то же самое можно повторить и по отношению к ситуации ребенок — учитель. Здесь также можно имеют три типа работы психолога-консультанта, и один из них предполагает подробное возрастно-психологическое обследование ребенка.       ВЗАИМОСВЯЗЬ ПСИХОЛОГА И УЧИТЕЛЯ   Консультирование педагогов школьным психологом может проводиться по нескольким направлениям:   1. Консультирование по вопросам разработки методик обучения с учетом психологических требований (психологически адекватных), соответствующих возрасту, уровню развития и реальным возможностям и потребностям школьников (содержание и методическое построение курсов).   Различные «авторские программы» требуют различной начальной подготовки школьников. И требования должен определять не психолог, а педагог, психолог лишь консультирует педагога о возможностях детей данного возраста и соответствии программы уровню развития ребенка.   2. Консультирование по поводу проблем обучения, поведения, взаимодействия учащихся. Инициаторами такого консультирования могут выступать и психолог и педагог.

Пролистать наверх